Presiden Joko Widodo meminta masyarakat kirim pesan pelayanan pendek atau SMS ke nomer hp Presiden, 0812 2600 960, bila ada pelayanan pemerintah di bagian kesehatan serta pendidikan dan pelayanan yang lain yang dinilai masaih bermasalah.
Hal itu diungkapkan Presiden Jokowi di halaman masjid di Kelurahan Tua Tunu, Kecamatan Gerunggang, Kota Pangkal Pinang, Bangka Belitung, Minggu (21/6/2015), waktu penyerahan Kartu Asistensi Pasien Disabilitas, Kartu Indonesia Pandai, Kartu Indonesia Sehat, serta Kartu Keluarga Sejahtera pada perwakilan masyarakat penerima bantuan sosial.
" Bila ada pelayanan yang kurang baik, tolong dilaporkan ke gubernur, menteri, serta baru ke saya bila memang tak ada tanggapan. Bagaimana caranya? Ada yang tahu. SMS saya saja, ini nomornya, 0812 2600 960, " kata Presiden Jokowi.
Setelah
memberi nomer pribadinya, pagi harinya, saat sahur bersama keluarganya di hotel bintang lima, pas di hari lagi tahunnya yang ke-54 th., Presiden Jokowi juga buka diri dengan mengemukakan pesan perdana melalui Twitter @jokowi yang selama ini tak aktif.
" Saya memang telah cukup lama tak aktif di Twitter. Di bln. suci Ramadhan ini, saya di inspirasi untuk mulai aktif kembali. Terkecuali untuk mengemukakan beragam aktivitas serta pemikiran untuk bangsa, saya juga menginginkan memperoleh input segera dari masyarakat tentang berbagai masalah di lapangan yang mungkin saja luput dari perhatian pemerintah, " kata Presiden, seperti diungkapkan anggota Tim Komunikasi Presiden, Teten Masduki